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Jetzt kann der angesagte Regen kommen. Ich habe meine Radtour hinter mir. Vielleicht sind drei Berge der gehobenen Kategorie (meine persönliche Wertung, abgestimmt auf die hiesige Gegend) noch etwas viel für das Frühjahr.
Die haben mich so müde gemacht, dass ich gerade mal einschlafen könnte. Wunderbar.
Irgendwie ärgere ich mich gerade schwarz über die Telekom. Da habe ich vor einigen Wochen eine Umstellung meines 08/15 Tarifs zu Call & Surf Comfort beantragt. Dazu gehört auch eine Flatrate über T-Online. Bei der Bestellung kann man angeben, ob man bereits ein T-Onlinekonto hat, das man upgraden möchte oder neue Zugangsdaten wünscht. Ich habe seit einigen Jahren Call-by-Call-Daten und die wollte ich behalten. Nicht bekannt war mir zu diesem Zeitpunkt, dass T-Online den Call-by-Call-Tarif aus dem Programm entfernt hatte.
Ich bekam eine Bestätigung, in der die Umstellung des Tarifs angezeigt wurde. Zum T-Onlineaccount kein Sterbenswörtchen. Der Umstellungstag kam, nur Zugangsdaten wollten keine eintreffen. Heute wollte ich mich mal erkundigen, was damit los ist. Doch das ging nicht. Die Hotline war nicht erreichbar. Zweimal wartete ich 20 Minuten in der Schleife bis ich rausgeschmissen wurde. Ist das eigentlich zulässig, dass man bei denen nicht einmal nach vertraglichen Erfüllungen fragen kann? Alternativ kann man doch nur die ganze Bestellung rückgängig machen.
Dann bekam ich die Idee, mich mal mit meinen Call-by-Call-Zugangsdaten bei T-Online anzumelden. Und siehe da, im Kundencenter hieß der Tarif jetzt Call & Surf Comfort. Da hatten sie doch einfach einen alten Vertrag unaufgefordert und entgegen meiner Bestellabsicht umgestellt. Das macht mich richtig sauer.
Was bleibt zu tun? Die ganze Bestellung rückgängig machen? Die zwei Wochen Widerrufsfrist sind gerade vorbei. Ich habe einfach gepennt. Andererseits ist die Bestellbestätigung unvollständig, weil zu T-Online nichts gesagt wurde.
Oder soll ich der Telekom schreiben, dass ich meinen Call-by-Call-Account wieder haben möchte? Doch werden die meine Anliegen überhaupt verstehen? Besteht nicht auch die Gefahr, dass danach noch Schlimmeres passiert?
Am Ende pfeife ich einfach auf meinen Call-by-Call-Account, den ich ohnehin kaum genutzt habe und ärgere mich nur noch ein wenig schwarz über diese Dreistigkeit.
Eben, weil die Jungs von Mozilla recht abhängig von Google, Ebay und Konsorten sind, traue ich denen wirklich alles zu. Von Unabhängigkeit kann da kaum noch die Rede sein. Im Gegentum, hier wird mit sehr viel Geld hantiert und das unter dem Deckmäntelchen, es sei nur für den User. Da sind kommerzielle Anbieter ehrlicher.
Sein ehemaliger Masseur Jeff d'Hondt meint ja, wie bei Radsport-News nachzulesen ist. So stehen sich beide Aussagen gegenüber. Riis will an seinen Erfolgen mit der heutigen Mannschaft gemessen werden.
Das ist verständlich, dennoch können einen alte Geschichten einholen. Ich glaube d'Hondt.
Heute gab es die erste Fahrt mit dem Rennrad zur Arbeit. Da ich von meiner gestrigen Radtour noch total gebügelt war und mir die Zeitumstellung mächtig in den Knochen steckt, bin ich mehr geschlichen als gefahren. Das Wetter war aber spitze und die Landschaft ein Genuss.
Am Freitag habe ich wieder Zeit. Doch dann kommt es knüppeldick. Auf dem Weg zur Arbeit werden umfangreiche Baumfällarbeiten durchgeführt. Das dauert drei Wochen und der Umweg ist nicht viel weiter, dafür viel höher. Ich muss über zwei dicke Hügel drüber mit zusammen ca. 400 Höhenmetern. Das sind hin und zurück schon 800.
Bislang hat mein Canon-Drucker immer nur Originalpatronen zum Futtern bekommen. Doch gerade bei Canon sollen auch Zweithersteller vernünftige Leistungen bringen. Da habe ich jetzt bei GMX das TintenCenter gefunden mit Preisen, die einem Bruchteil der bisherigen Patronen entsprechen. Am Besten, ich probiere das mal aus.
Da hat Vodafone groß getönt, dass es bei ihnen UMTS mit allem Schnickschnack wie z.B. einer Expresskarte für Mac und PC gibt und dann sowas. Die Expresskarte ist auf unerklärliche Weise aus dem Angebot entfernt worden. Nada, nichts, niente. Es gibt sie einfach nicht mehr. Es mag wohl daran liegen, dass dieses Stück Hardware mehr Ärger als Freude bereitete. Im Ergebnis haben nun Provider wie E-Plus Recht, die sagen, wir geben nur Technik an die Kunden weiter, die funktioniert.
Für Vodafone ist das ein schwerwiegender Imageverlust, zumindest in meinen Augen.
Es gibt Tage, da gehen mir meine lieben Mitbürger auf den Geist. Z.B., wenn beim Friseur alles voll sitzt. Oder wenn beim Fahrradfahren ein Auto nach dem anderen an mir vorbei flitzt. Dann nervt es mich ab, dass man immer und überall teilen muss und kein Fleckchen bleibt, an dem man mal allein ist und machen kann, was man will.
Habt Ihr mal versucht, im Netz an Bilder von "Knut" zu kommen? Ja genau, der Knut. Deutschland spricht von nichts anderem mehr und Netzseiten scheinen überlastet, wenn es um den süssen Kleinen geht.
Also, wer Zugriffszahlen will, sollte sich da mal dranhängen.
(P.S. Links gibt es hier keine. Davon gibt es bei Google schon mehr als genug)Gerade schau ich die NDR-Talkshow. Es geht um die Frage, ob Frauen falsch erzogen werden. Da wird der folgende Spruch zitiert, der im Poesiealbum häufig verwendet wird.
Wandele stets auf Rosen
in Gottes grüner Au.
Bis einer kommt in Hosen
und nimmt Dich dann zur Frau
Bandbreite teilen ist schön und die Idee, die hinter La Fonera steht, ist nicht schlecht. Doch ich weiß nicht, ob das Modell nur bei mir nicht so richtig funktionieren will. Bislang habe ich keinen Zugangspunkt gefunden, der auch nur annähernd erreichbar gewesen wäre. Ich kann mir aber auch nicht vorstellen, meinen Mac im Vorgarten eines Foneros aufzuklappen, nur um ein einigermaßen starkes Signal zu ergattern.
Habt Ihr da draußen schon mal einen Fonerozugang gefunden, mit dem Ihr arbeiten konntet?
Und dann will Fon nun, dass der Router 24 Stunden, also rund um die Uhr online sein muss. Das geht zu weit. Da habe ich mehr Aufwand als Nutzen. Dann können sie den Router sehr gerne wieder haben.
Soeben bekomme ich eine Pishingmail mit einer fingierten Applemail. Angeblich habe ich einen schwarzen Video-iPod bestellt. Wenn ich den Link zum Orderstatus betätigen würde lande ich bei www.applestore.ms. Traut sich wer zu schauen, was sich dahinter verbirgt?
Ach ja, der auffälligste Fehler sind die vielen ähnlich lautenden Mailadressen, an die die Mail gesandt wird. Und dann noch ein Tipp an die Pisher. Die meisten Besteller dürften eine .mac-Adresse und keinesfalls eine von GMX verwenden
An dieser Stelle veröffentlicht Switchpack jeden Monat die Verkaufsschlager aus dem Apple Store. Die dortige Bestsellerliste mit den zehn meistverkauften Produkten wird monatlich verglichen.
| iPod nano | iPod nano | iPod nano (PRODUCT) RED™ Special Edition | iPod nano (PRODUCT) RED™ Special Edition | MacBook | MacBook | AirPort Extreme Basisstation | Drahtlose Apple Mighty Mouse | Incase Neoprene - MacBook | Apple TV | Drahtlose Apple Mighty Mouse | AirPort Extreme Basisstation | v-moda Vibe - Red Roxx | Belkin Acrylic Brushed Metal Case für iPod | Sonic Impact i-Fusion 2 | Bose SoundDock Schwarz mit kostenloser Tasche | Logitech mm50 Black | Miglia TV Mini | Office standard (-20%) | Parallels Desktop |
Da gibt es Sachen wie den Sonic Impact oder Logitech mm50, davon habe ich ja noch nie etwas gesehen. Wer kauft sowas?
Vor zwei Monaten bastelte ich noch an Möglichkeiten herum, um das Aussehen des Macs zu verändern. Angefangen hat es damit, dass mich der Rahmen des Docks beim Verwenden von Fotos als Hintergrund gestört hat. ClearDock machte genau das, was ich wollte. Nur hatte ich mir bereits dadurch den Application Enhancer eingefangen, der sich recht hartnäckig im System integriert.
Bei Apfeltalk gibt es zu dieser Software ein interessantes Pfädchen. Ich kann den dort getätigten Aussagen nichts entgegenhalten. Inzwischen habe ich auch kein Unsanity-Programm mehr installiert.
Heute hat mein frisch überholter Mac eine große Vorführung glänzend gemeistert und überzeugte PC-Anhänger begeistert.
Natürlich gab es keinerlei Ausfälle. Warum auch? Es ist ja schließlich das dritte Mainboard. Dann führte ich mit der Remote Fotos vor, die ich mit Keynote 2.0 vorbereitet hatte. Die Effekte haben wohl alle etwas umgehauen. Jedenfalls wurde ich von vielen Leuten angesprochen, die vom ganzen Drum und Dran sehr angetan waren. Später wurde ich gebeten, weitere Bilder zu präsentieren. Das ging mit Aperture und der eingebauten Diashow wunderbar schnell und einfach.
Selbst überrascht habe ich mich dann, als mich jemand bat, Bilder von seiner Speicherkarte zu zeigen. Ich schloss die Karte über das Kartenlesegerät an, öffnete den Graphic Converter und öffnete dort über die Diashowfunktion die Bilder auf der Speicherkarte. Die Diashow lief absolut schnell ohne zeitliche Verzögerung und flüssig, obwohl die Bilder jeweils mehrere MB groß waren. Das war früher mal ganz anders.
Ich bin jetzt noch begeistert.
Macwoern hat sich überlegt, welches die 5 Musikalben sind, die er von seiner Musiksammlung behalten dürfte. Das ist eine verdammt schwer zu beantwortende Frage. iTunes hilft mir da nicht weiter, weil die Liste der meistgehörten Alben stark mit den zuletzt veröffentlichten Titeln zu tun hat. So wirft mir die Statistik folgende iTunes Alben als meistgehört aus:
Heute nachmittag hat mein Service Provider in bewährter Manier das Mainboard getauscht. Das ging schnell, nämlich in gut 30 Minuten. Auf meine Frage, ob ich die Boards nun wöchentlich wechseln kann, antwortete er, dass mein Fall bereits sehr ungewöhnlich sei. Wenn das jetzt eingebaute Logic wieder einen Fehler hat, müsse Apple sich um die Seriennummern der verbauten Modelle kümmern. Dann liege es nah, dass in einer Fertigungsstelle nicht alles ok ist.
Bis jetzt tut mir das neue Board diesen Gefallen nicht. Es funktioniert alles bestens.
Ach, einen habe ich noch. coconutBattery kann nun das Produktionsdatum des MacBooks nicht mehr erkennen. Daher ist es nun 24437 Monate alt. Das sind mal gerade 2036 lächerliche Jährchen.
So sah das mal aus, als mein Mac noch mit 10.4.8 betrieben wurde.
10.4.9 ist draußen, das vermeintlich letzte Tigerupdate vor dem Leopard-Launch. Mit 165 Tagen ist dies wohl die längste Zeitspanne zwischen zwei OS-X-Updates ever.
| Version | Veröffentlichungsdatum | 10.3 | 10.2 | 10.1 | 10.0 | |
Nur der Vollständigkeit halber die Daten, die der Tabelle zugrunde liegen:
osx public beta 13.09.2000
10.0 24.03.2001
10.0.1 14.04.2001
10.0.2 01.05.2001
10.0.3 09.05.2001
10.0.4 21.06.200110.1 25.09.2001
10.1.1 13.11.2001
10.1.2 20.12.2001
10.1.3 19.02.2002
10.1.4 17.04.2002
10.1.5 06.06.200210.2 23.08.2002
10.2.1 18.09.2002
10.2.2 11.11.2002
10.2.3 19.12.2002
10.2.4 13.02.2003
10.2.5 10.04.2003
10.2.6 06.05.2003
10.2.7 22.09.2003
10.2.8 03.10.200310.3 24.10.2003
10.3.1 10.11.2003
10.3.2 17.12.2003
10.3.3 15.03.2004
10.3.4 26.05.2004
10.3.5 08.08.2004
10.3.6 05.11.2004
10.3.7 15.12.2004
10.3.8 09.02.2005
10.3.9 15.04.200510.4 29.04.2005
10.5 Frühjahr 2007
10.4.1 17.05.2005
10.4.2 12.07.2005
10.4.3 31.10.2005
10.4.4 10.01.2006
10.4.5 14.02.2006
10.4.6 03.04.2006
10.4.7 27.06.2006
10.4.8 29.09.2006
10.4.9 13.03.2007
Zumindest meint dies mein Apple-Service-Provider. Dann könnte ich mal wieder eine Stunde bei ihm zubringen, wenn er an meinem nicht mehr so geliebten MacBook Pro herumschraubt. Sollte das alles so funktionieren, wie geplant, wäre es ja noch einigermaßen schnell.
Was mache ich eigentlich, wenn das neue Ersatzteil wieder Fehler hat?
Im Mac-Life-Forum gibt es ein Pfädchen zu Erfahrungen mit dem Mac. Die User berichten, seit wann sie welche Macs besitzen und ob sie damit zufrieden sind. Ein Thread, in dem nur sehr wenig über die Mängel der Apple-Computer zu hören ist.
Meinen Beitrag möchte ich natürlich auch hier gerne kund tun:
Mit einem Intel-iMac habe ich meinen vierten Mac gekauft.
2003 war es ein 17" Powerbook 1 GHz aus dem Refurbished-Store. Das war mir aber zu groß für Bahnreisen. Deshalb kam danach ein 15" Powerbook 1,5 GHz. Das Gerät war bislang das Beste. Es war nie etwas dran. Nur Aperture wollte nicht so recht darauf laufen. Deshalb wurde es durch ein 2,33 GHz Core 2 Duo ersetzt.Gerade Letzteres macht mir gerade Kummer. Nach vier Monaten musste die Platine getauscht werden, weil die Grafik gesponnen hat. Und die Austauschplatine war vom ersten Moment an Schrott. Jetzt warte ich voller Ungeduld auf die Ersatzteillieferung. Mein Serviceprovider ist aber schnell, sehr schnell sogar. Die erste Platine war vorrätig und innerhalb von 20 Stunden bestellt und ausgetauscht.
Der iMac ist noch zu jung, um definitv etwas sagen zu können. Der Bildschirm ist aber eine Wucht. Das Licht brennt einem direkt die Netzhaut weg. Und mein holdes Weib ist auch gar nicht mehr böse, dass da so ein großes 20 Zollmonster im Wohnzimmer steht.Vor 2003 habe ich nur mit PCs gearbeitet. Die haben mir nie wirklich Spaß gemacht. Die Erinnerungen daran habe ich aber seit meiner Macerfahrungen weitestgehend verdrängt. *grins*
Also nun ist es raus. Die Probleme mit dem Sleepmodus liegen an der neuen Platine. Die muss jetzt wieder gewechselt werden. Leider sind diese nun nicht mehr vorrätig. Das kann also länger dauern.
Soll das Spaß machen? Wieso ist das so? Ich bin nicht der Erste, der die Platine erneut tauschen muss.
Also nun ist es raus. Die Probleme mit dem Sleepmodus liegen an der neuen Platine. Die muss jetzt wieder gewechselt werden. Leider sind diese nun nicht mehr vorrätig. Das kann also länger dauern.
Soll das Spaß machen? Wieso ist das so? Ich bin nicht der Erste, der die Platine erneut tauschen muss.
Wenn ich mal den Safe Sleep Modus verstellen möchte, dann hilft mir vielleicht die Beschreibung bei MacTechNews.
Wichtig:Zunächst mit pmset -g | grep hibernatemode den aktuellen Modus des Laptop. Mit sudo pmset -a hibernatemode x ändert man den Modus, wobei x für eine der folgenden Zahlen steht:
0 - Die alte Sleep-Variante, in der das RAM über Akku oder Netzadapter mit Strom versorgt wird.
1 - Hier wird das RAM auf die Festplatte gesichert und der Laptop heruntergefahren.
3 - Der Standard-Modus neuerer Laptops vereint Modus 0 und zur Sicherheit Modus 1.
5 - Dieser funktioniert wie Modus 1, aber ist für sicheres virtuelles RAM gedacht, welches in den Sicherheitseinstellungen aktiviert werden kann.
7 - Dieser funktioniert wie Modus 3, ist aber ebenfalls für sicheres virtuelles RAM gedacht.
Den letztgenannten Tipp sollte man nicht außer Acht lassen.
Zu beachten ist, dass man sich unbedingt zunächst die bisherige Nummer speichern sollte, um bei Problemen wieder den ursprünglichen Modus aktivieren zu können.
Jetzt habe ich die Mühen einer Neuinstallation auf mich genommen, aber die Ursache dieses Tuns wurde nicht abgestellt. Mein Mac will nach dem Einschlafen einfach nicht richtig aufwachen. Der Monitor bleibt z.B. duster. Leider nicht immer. Dann wäre die Sache klarer. Irgendwie scheint das Problem kein Einzelfall zu sein. In diesem Pfädchen von Apfeltalk wird ziemlich genau mein Problem geschildert.
Mal sehen, wie es jetzt weiter geht. Am Ende hat das getauschte Mainboard auch einen Schlag.
Carsten hat es vorgemacht und da ich nach dem Platinentausch Probleme mit dem Sleepmodus bekam, habe ich das System neu aufgesetzt. In den letzten Jahren, und das ist immerhin seit dem Pantherupdate im Oktober 2003 so, habe ich kein Clean-Update mehr durchgeführt.
Jetzt habe ich mit einigen Schwierigkeiten, das Laufwerk wollte die zweite Installations-DVD partout nicht lesen, eine saubere Tigerinstallation. Anschließend sind alle Programme von Grund auf neu installiert worden. Lediglich die Dateien aus dem Application Support habe ich zurück gesichert. Das war ein Haufen Arbeit und die nächsten Tage werden zeigen, ob es etwas gebracht hat.
Weil im Januar kein neues iLife-Paket vorgestellt wurde, mutmaßen die Gerüchteseiten im Internet, dass das neue iLife Technologien von Leopard nutzt. Einige Auguren versteigen sich gar in der Erwartung, dass iLife in Leopard enthalten sein könnte.
Sicherlich ist das eine Option über die die Marktingabteilung von Apple nachdenken dürfte. Doch bereits aus rechtlichen Gründen sollte man Apple von dieser Vorgehensweise abraten. Wie die Verfahren der EU gegen Microsoft zeigen, wird die Integration von Software im Betriebssystem als Wettbewerbsbehinderung angesehen. Dem Ganzen kann Apple nur entgehen, wenn sie zwei Pakete anbieten, nämlich Leopard mit und Leopard ohne iLife. Da wäre es mir lieber, wenn beide Pakete von vornherein getrennt angeboten werden.
Dennoch kann man mit Sicherheit annehmen, dass iLife '07 nicht vor Leopard erscheinen wird, damit die volle Programmfunktionalität zum Tragen kommt. Ob es überhaupt unter dem Tiger zum Laufen gebracht werden kann wird sich zeigen. Ich denke aber, dass Apple auch an Tigernutzer verkaufen möchte. Ich spare jedenfalls auf drei Softwarepakete, Leopard, iLife '07 und iWork '07. Geburtstag habe ich im Juli. Um den Dreh rechne ich mit der Lieferbarkeit.
Bei Apple hat alles seine Ordnung und so sind auch die Einträge in den Kontextmenüs vom Finder leicht aufzuspüren, wenn man denn weiß, dass es so etwas gibt. thrillseeker klärt und in diesem Apfeltalkpfädchen auf, dass Kontextmenüeinträge Plugins sein können, die hier
und hier:
(Danke an Apfeltalk und thrillseeker)
Das gefällt mir und Motorola hat die Lücke erkannt. Ein Handy, das nichts anderes tut als telefonieren. Nur Bluetooth ist ein Muss, sonst klappt die Zusammenarbeit mit meiner Freisprecheinrichtung im Auto nicht. Aber das kommt vielleicht auch noch. Der Preis von ca. 100 Euro ohne Vertragsbindung dürfte heiß und die Akkulaufleistung ansprechend sein.
Nicht nur Apple fertigt Fotobücher für Macuser. Das gibt es beispielsweise auch bei My Photobook, wie ich soeben vom lieben Winny im Chat erfahren habe. Da die Bücher in Deutschland hergestellt werden, dürfte der Dienst zumindest schneller sein als der von Apple.
Ich werde mir jedenfalls den Link einmal merken. Dafür schreibe ich es ja hier rein.
So ein Mist. Irgendwie vergesse ich doch an irgendeiner Stelle, den iTunes Account zu deaktivieren. Jetzt wird mein Mac nach dem Mainboardtausch als neuer Mac angesehen und schwupp muss ich ihn als zusätzlichen Computer aktivieren. Das ist mir schon beim Verkauf meines ersten Powerbooks vor drei Jahren so gegangen. Ergo habe ich nun vier Computer aktiviert, obwohl ich iTunes nur auf zwei Macs einsetze.
Beim Support gibt es Hinweise, wie man das Problem beheben kann. Wenn das Kontingent, nämlich 5 Computer sind gleichzeitig aktiviert, voll ist, erscheint in den Accountdaten eine Schaltfläche, die es erlaubt alle Computer zu deaktivieren. Es geht erst dann und es geht nur einmal im Jahr.
Nicht optimal. Aber damit kann ich leben.
Wer macht es besser? Gestern morgen habe ich um kurz nach 8.00 Uhr bei Apple Care angerufen und mein Grafikproblem beschrieben (siehe hier). Heute kam das Mainboard per UPS vom niederländischen Lager. Kurz darauf stand ich beim Serviceprovider auf der Matte. Dabei fuhr ich da wirklich nur vorbei, weil ich nur wenige hundert Meter vom Standort auf Heimreise war. Der Techniker nahm sich sofort Zeit für mich und fragte, ob ich warten will, es dauere ca. eine Stunde. Nach 45 Minuten, ich bekam einen Kaffee angeboten und wir plauderten über Macs und das Fliegen, war alles fertig. Jetzt war es noch nicht einmal 16.00 Uhr.
Das sind in der Summe 20 Stunden. Wer bietet weniger?
Jetzt ratet mal, warum ich Fan von Selma Hayek bin. Klar, Keira Knightley ist auch ganz schnuckelig. Aber irgendwas fehlt da. Kommt Ihr drauf?
Die Bilder sind übrigens von der Oscarnacht 2006 und ich habe sie bei GMX gefunden und Selma war schon besser angezogen, z.B. im Nachtclub in From Dusk Till Dawn ;-).
Jetzt will ich hier mal niederschreiben, was ich in Sachen Display- bzw. Grafikfehler (siehe hier) unternommen habe.
Zunächst habe ich schlichtweg die Nummer vom Apple-Store (0800 2000 136) angerufen. Dort erklärt einem der Sprachcomputer, dass man Hilfe entweder auf der Supportseite von Apple oder unter der Nummer 01805 009433 erhält. Diese Nummer ist montags-freitags von 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr und samstags von 8.00 Uhr bis 14.00 Uhr besetzt. Sie kann samstags auch bis 16.00 Uhr besetzt sein. Das weiß ich nicht mehr so genau.
Ich rufe also heute morgen kurz nach 8.00 Uhr bei AppleCare, so nennt sich der Dienst hinter der 01805er Nummer an und kann mich wieder in einem Menu entscheiden. Da nichts zu meinem Problem passen will, entscheide ich mich jeweils für die Auswahl "Sonstige Themen". Dort meldet sich direkt ohne Wartezeit der Mitarbeiter verständlich mit Namen. Er will mit mir einen PRAM-Reset durchführen. Da ich das jedoch bereits gemacht habe, tippt er direkt auf einen Fehler der Grafikkarte. Er sagt, ich müsse zum örtlich zuständigen Serviceprovider und teilt mir die Telefonnummer mit.
Dort rufe ich sofort an und man nimmt meinen Anruf entgegen, obwohl Arbeitsbeginn eigentlich erst um 9.00 Uhr ist. Der Chef ist dran und spricht mit mir sehr ausführlich über die Möglichkeiten. Er erkennt, dass die Hauptplatine getauscht werden muss, weil die Grafikeinheit defekt ist. Diese ist im Lager, das sich in den Niederlanden befindet, vorrätig, das schaut er direkt nach. Er will noch heute bestellen. Dann müsste die Karte morgen bei ihm sein. Vorher muss ich ihm lediglich eine Mail mit der Seriennummer des MacBooks, meiner vollständigen Anschrift und meiner Telefonnummer zusenden. Das MacBook kann ich dann morgen vorbei bringen. Die Reparatur ist sollte dann innerhalb eines Tages gemacht sein. Ob das auch für den Samstag gilt ist allerdings fraglich. Die Serviceprovider werden von Apple mittels Punkten beurteilt. Schnelle Reparaturen bekommen viele Punkte. Daher ist er sehr daran interessiert, schnell an das Ersatzteil zu gelangen und das Gerät schnell wieder an den Kunden zurück zu geben.
Wenn das nun wirklich so läuft, wie er mir das erklärte, dann wäre das klasse.