20 Stunden für Garantiefall
Wer macht es besser? Gestern morgen habe ich um kurz nach 8.00 Uhr bei Apple Care angerufen und mein Grafikproblem beschrieben (siehe hier). Heute kam das Mainboard per UPS vom niederländischen Lager. Kurz darauf stand ich beim Serviceprovider auf der Matte. Dabei fuhr ich da wirklich nur vorbei, weil ich nur wenige hundert Meter vom Standort auf Heimreise war. Der Techniker nahm sich sofort Zeit für mich und fragte, ob ich warten will, es dauere ca. eine Stunde. Nach 45 Minuten, ich bekam einen Kaffee angeboten und wir plauderten über Macs und das Fliegen, war alles fertig. Jetzt war es noch nicht einmal 16.00 Uhr.
Das sind in der Summe 20 Stunden. Wer bietet weniger?